¶ Что такое "реестр БелПочты" и как его настроить
Если вам удобнее видео
Реестр БелПочты - это список всех заказов, которые вы планируете отправить через БелПочту. Он выглядит как Excel файл со множеством столбцов, которые должны идти строго по порядку и быть заполнены в соответствии с правилами.
Эти правила есть в руководстве Белпочты и мы следуем им при формировании реестра.
Реестр нужен, чтобы ваши заказы загрузились в почтовую программу. Когда вы подготовили заказы к отправке, упаковали, наклеили бланки, вместе с этим вы скачиваете реестр, который почтовики загружают в их программу, где файл читается и создаются “отправления”.
Если реестр заполняется неверно, то могут быть следующие ошибки: район попадает в город, не указывается вес, неверно считается тариф и так далее. Из-за этого сотрудники почты вынуждены корректировать все вручную, и поэтому зачастую они отказывают в приеме реестров.
Сотрудников Белпочты можно понять, ведь для них это дополнительная работа. Поэтому они предлагают на выбор, чтобы вы сами загружали список заказов в своем кабинете либо работали по API. Но это не совсем подходящие под вас варианты. Коротко о том, почему:
- загрузка списка заказов в личном кабинете. Этот список не равен реестру, он загружается без трек-номеров и номеров телефона. Трек-номера формируются как раз в момент загрузки. Соответственно, после загрузки списка нужно все трек-номера перенести из кабинета Белпочты вручную в CRM. В этом случае Белпочта мотивирует работать в их личном кабинете, но никакого дополнительного функционала как в CRM, там конечно нет.
- работа по API предполагает, что заказы в один клик загрузятся из CRM в Белпочту. В таком случае вам не нужен реестр, ведь отправления создаются в момент выгрузки по API, однако чтобы получить эту функцию, нужно оплатить API, а оно достаточно дорогое и предполагает оплату двух видов API (в том числе специального для поиска индексов) https://www.belpost.by/www.belpost.by/Tarify2/TarifyRUPBelpochta/Tarifyyur/PreyskurantnauslugiAPIIn
¶ Перейдем к настройкам
Открываем редактирование плагина “Белпочта” и переходим на вкладку “Реестр (партионная почта)”
- Поле Email получателя (необязательное) - включает передачу email клиентов в реестр. Для этого вам нужно в карточке заказа включить специальное поле для записи email.
- Email отправителя (необязательное) - передаст ваш email в ячейку K1 реестра. Если вам это нужно, укажите свой email.
- Номер телефона отправителя (необязательное) - передаст ваш номер телефона в ячейку J1.
- УНП предприятия (обязательное) - УНП юридического лица, от которого вы делаете отправки, попадает в ячейку A1.
- Вид ПО (обязательное) - код почтового отправления по справочнику Белпочты. Для реестра Light автоматически заполняется как 71, Optima 72 в ячейку Е1. Просто выберите нужный вид ПО из списка.
⬇️ Перейдем к следующей части настроек:
- Тип ПО (столбец Q) (обязательное) - можно выбрать из списка, но так как вы делаете отправку партиями, то выбирайте “Партия"
- Тип уведомления (столбец R) (обязательное) - обычно клиентам Белпочты не нужно дополнительных уведомлений, так как активно используются уведомления по SMS из самой CRM, поэтому выбирайте “Без уведомления”
- Отправитель ПО (столбец S) (обязательное) - нужно выбирать “Организация”, так как скорее всего вы работаете от юридического лица
- Направление ПО (ячейка "F1") (обязательное) - всегда выбираем “РБ”
- Вид оплаты (ячейка "G1") (необязательное) - лучше оставлять “Вид оплаты не указан”
- Вид оплаты (ячейка H1) (необязательное) - оставляем выключенным
- Передавать «Наложенный платеж без объявленной ценности» в столбец W - если опция включена, в столбец W передается 0 - без объявленной ценности. Если опция выключена, передается итоговая стоимость заказа или фиксированная объявленная ценность, указанная в общих настройках плагина. Если вы работаете без объявленной ценности, включите опцию
⬇️ Перейдем к следующей части настроек:
- Передавать "Дом" в "Корпус" (в столбец N,M) - "Дом" по умолчанию передается только в столбец N, при включении опции будет дублироваться ещё и в столбец M ("Корпус"). Оставьте выключенным
- Передавать «Район» в столбец J - включите опцию, так как Белпочта требует передачи района в отдельном столбце. Однако имейте в виду, что для этого нужно, чтобы вы заполняли район в поле “Адрес2". Если вы пользуетесь геокодером Dadata, это задается в настройках плагина.
-
Передавать «Сумма наложенного платежа» в столбец Z - опция включена по умолчанию, передает сумму наложенного платежа в столбец Z, можно оставить включенной
-
Передавать «Вес» в реестр в столбец V - если опция включена, в реестр передается вес заказа. Ниже можно выбрать, откуда передавать вес: со склада или фиксированно из настроек. Например, для Ecommerce, кроме Optima, можно просто установить 1, а для Optima от 501, так как в нем есть ограничение по весу от 500 грамм. Сразу в поле ниже можно указать фиксированное значение веса в граммах.
Обратите внимание, что настройки веса для бланков Ecommerce, EMS, наклейка задаются именно в настройках этих бланков. Они не зависят от настроек реестра. Вы можете передавать вес в реестр, но не выводить его на бланках.
⬇️ Последний пункт настройки реестра не поместился на скриншоте, но с ним все достаточно просто.
Это фиксированная объявленная ценность - страховка вашей посылки (не то, что заплатит клиент, а то, что заплатит вам Белпочта если вдруг потеряет или повредит вашу посылку). Но учитывайте, что если вы страхуете свою посылку, то должны заплатить комиссию за это, а она достаточно высокая и поэтому обычно этой услугой не пользуются.
Соответственно, если вы работаете без объявленной ценности и у вас включена эта опция Передавать «Наложенный платеж без объявленной ценности» в столбец W то и поле с вводом фиксированной объявленной ценности оставляйте пустым.
За помощью в настройках напишите в ваш личную группу в Telegram с поддержкой.