Находится в Режиме Управление - пункт Целевые действия
Целевые действия - это функционал для упрощения работы с заказом по воронке.
Допустим, когда заказ только пришел в админку, с ним можно сделать следующие действия: “Подтвердить” или “Отменить”. А когда заказ уже подтвержден - действия “Вручить” или “Вернуть”. Так, для каждого статуса вы настраиваете только те действия, которые возможно совершить для этого статуса. Это сводит к минимуму возможные ошибки. После нажатия целевого действия заказ меняет свой статус на тот, который вы настроили.
Так выглядит выбор целевого действия в карточке заказа.
В зеленых рамочках на скриншоте - важные поля. Это те поля, на которые система обратит ваше внимание. Например, вы применяете действие “Отправить” но у вас пустой почтовый индекс в заказе. Возможно он вам и не нужен для некоторых видов курьерских служб, но ваше внимание обращено будет. Или например, вы не отредактировали имя и фамилию и применяете действие “Подтвердить”. Система все равно уточнит у вас, точно ли не нужно актуализировать фио. Важные поля подсвечиваются тем же цветом, что установлен для целевого действия, чтобы обратить на себя внимание пользователя.
Важные поля это не правила валидации. Правила валидации проверяют, заполнены ли поля по установленным правилам. В важных полях помечаются те поля, в которых должны быть вручную проверены при выборе целевого действия. То есть это не проверка того, как заполнены поля, а просьба обратить внимание на эти поля, например, если в них не было никаких изменений
Так отображается таблица со всеми целевыми действиями. Как видно на скриншоте, целевые действия у каждого статуса - свои